LONDEN - Jarenlang draaide het bij British Airways vooral om kostenbesparingen, maar onder leiding van de nieuwe CEO Alex Cruz investeert de maatschappij nu miljoenen in een luxer product voor de hogere reisklassen. Deze week kondigde BA enkele verbeteringen aan in Premium Economy.
In Premium Economy, dat door BA World Traveller Plus wordt genoemd, krijgen passagiers vanaf 1 februari de keuze uit drie verschillende gerechten bij de eerste maaltijdservice. Nu zijn er slechts twee opties. Daarnaast gaat de tweede maaltijdservice van een simpele snack naar een volwaardige lunch of diner.
In het voorjaar introduceert BA bovendien nieuwe dekens, kussens en amenity kits in Premium Economy.
Business Class
Ook in Business Class (Club World) gaat de kwaliteit omhoog. De Airbus A350’s die British Airways vanaf aanstaande zomer in dienst neemt, beschikken over geheel nieuwe Business Class-stoelen met voor iedereen directe toegang tot het gangpad. De maaltijdservice is in deze klasse vorig jaar al verbeterd.