Apple: geen terugroepactie, wel gratis hoesje

16 juli 2010 - 16:08

CUPERTINO - Apple gaat de iPhone 4 niet terughalen om iets te doen aan het euvel dat ervoor zou zorgen dat het bereik van het toestel kan wegvallen als die op een bepaalde manier wordt vastgehouden. Wel krijgt iedereen die de nieuwste iPhone heeft een gratis beschermhoesje van het bedrijf. Dat maakte Apple vrijdag bekend op een speciaal belegde persconferentie.

Tot 30 september kunnen klanten een hoesje krijgen. Ook kunnen mensen die niet tevreden zijn hun telefoon binnen een maand terugbrengen en hun geld terugkrijgen.

Apple-topman Steve Jobs gaf toe dat de iPhone 4 niet perfect is en hij bood zijn excuses aan. Hij zei zelf "redelijk gelukkig" te zijn met het ontwerp van de antenne van de iPhone 4, de bron van het 'kwaad'. Ook stelde Jobs dat uit gegevens blijkt dat de iPhone 4 de beste smartphone in de wereld is.

De Apple-topman stelde dat verder dat andere makers van smartphones ook te maken hebben met soortgelijke problemen. Analisten vonden dat geen handige opmerking; daarmee zou Apple zich gelijkstellen aan bijvoorbeeld Motorola. "Dit is het leven in de wereld van de smartphone. Telefoons zijn niet perfect", aldus Jobs, die aan de hele toestand refereerde als 'antennagate'.

Persconferenties van Apple zijn op zich al een zeldzaam fenomeen. Apple maakte dan ook gelijk van de gelegenheid gebruik om aan te kondigen dat de nieuwste iPhone vanaf 30 juli in 17 andere landen naast de VS beschikbaar zal komen. In de eerste drie weken dat het apparaten in de VS te koop was, zijn er meer dan 3 miljoen van verkocht.

Jobs zei verder dat het probleem met de iPhone buiten proportie is opgeblazen. "Het is ongelooflijk." Het aandeel Apple, dat nadat het nieuws over de iPhone 4 begon rond te zoemen al wat procenten aan waarde had ingeleverd, stond op Wall Street licht hoger na de toespraak van Jobs, terwijl de beurzen flink omlaaggingen.

(c) ANP

Copyright Reismedia BV 2024 - Cookieinstellingen