FRANKFURT - Lufthansa voorziet het cabinepersoneel van iPad Mini’s. De komende weken worden 20.000 tablets verstrekt, die de bemanning snel informatie moeten geven over de passagiers aan boord. Eerder deed onder andere KLM hetzelfde.
In 2015 rustte de Duitse luchtvaartmaatschappij ook al haar piloten uit met iPads, waarmee de papieren vluchtinformatie werd vervangen.
Naast passagiersinformatie bieden de iPads het cabinepersoneel ook handleidingen en procedures die nodig zijn tijdens de vlucht. De digitalisering van de cockpit en cabine maakt onderdeel uit van het OPSession-plan van Lufthansa, dat onder andere de klantinteractie moet verbeteren.
