HOOFDDORP - Galileo brengt een nieuwe E-Tracker tool voor reisagenten op de markt. E-Tracker maakt het eenvoudig om via een uitgebreide zoek- en sorteermogelijkheid de huidige status van alle uitgegeven e-tickets te bekijken. Hierbij zijn de niet of gedeeltelijk gebruikte e-tickets op te sporen, om ze daarna in overleg met de klant te wijzigen of te annuleren.

Statusrapporten kunnen eenvoudig worden opgemaakt en gedownload in applicaties zoals Microsoft Excel. Daarbij komt dat E-Tracker gemakkelijk via internet te gebruiken is en geen extra software installatie behoeft, aldus global distribution dienstverlener Galileo.

Vandaag de dag is wereldwijd 32 procent van de IATA-tickets papierloos en men verwacht dat dit cijfer zal oplopen tot 40 procent tegen eind 2005. Volgens Galileo wordt ongeveer vier procent van alle e-tickets niet gebruikt en in de meeste gevallen ook vergeten.