Gratis Qantas-tickets voor gestrande reizigers

6 november 2011 - 12:48

SYDNEY - De Australische luchtvaartmaatschappij Qantas geeft 100.000 gratis tickets weg aan reizigers die waren gestrand door het besluit van de directie om gedurende twee dagen de gehele vloot aan de grond te houden. Ongeveer 77.000 reizigers wereldwijd waren de dupe van de acties die de directie nam om druk uit te oefenen op stakende personeelsleden.

De actie van de directie heeft succes gehad omdat de Australische regering via een bemiddelaar eiste dat de vloot weer zou vliegen en dat werknemers hun stakingen moesten beëindigen. Het negatieve aspect aan de actie was dat passagiers dreigden nooit meer met Qantas te vliegen.

Als gevolg van de imagoschade is Qantas-topman Alan Joyce begonnen aan een pr-offensief waarvan het weggeven van gratis tickets het begin is. De aanbieding geldt alleen voor bepaalde vluchten in Australië en tussen Australië en Nieuw-Zeeland.

Vakbond
De vakbond van medewerkers in de transportsector (TWU) vindt de maatregel onvoldoende. Volgen TWU-voorman Tony Sheldon moet Qantas ook passagiers uit andere delen van de wereld tegemoetkomen. "Ze hebben de capaciteit om de internationale passagiers te compenseren", stelt Sheldon. "En ze hebben ook de capaciteit om voor fatsoenlijke Australische arbeidsovereenkomsten te zorgen."

Qantas en de bonden liggen al maanden met elkaar overhoop over plannen van het bedrijf circa 1000 banen te schrappen en nieuwe luchtvaartmaatschappijen in Azië op te zetten.

(c) Reismedia / ANP

Copyright Reismedia BV 2024 - Cookieinstellingen