ATLANTA - Delta Air Lines rolt als eerste Amerikaanse luchtvaartmaatschappij een systeem uit waarmee bagage kan worden gevolgd door middel van Radio Frequency Identification (RFID) bagage tracking technologie. Er wordt als het ware een klein zendertje door middel van een chip aan de bagage gekoppeld. Reizigers kunnen met het systeem hun bagage real-time volgen. Delta is dan weliswaar de eerste hiermee in de VS maar de technologie werd tien jaar gelden al geïntroduceerd.
In 2006 meldde luchtvaartorganisatie IATA al dat nieuwe technologie met zendertjes aan koffers een besparing van één miljard US-dollar oplevert per jaar.
Radiogolven
De Air France-KLM-partner uit Atlanta vervoert jaarlijks 120 miljoen koffers. RFID vervangt het scannen met de hand van barcodes. Met het nieuwe systeem pakken scanner de radiogolven op die door de zendertjes worden uitgezonden. Reizigers kunnen hun bagage volgen door middel van push-berichten via de Delta mobile app op hun smartphone of tablet.
Volgens Bill Lentsch, Delta's Senior Vice President – Airport Customer Service and Cargo Operations, investeert de maatschappij 50 miljoen Amerikaanse Dollar om het systeem op 344 luchthavens in de wereld te gebruiken. Een groen lampje aan het einde van de bagage band bevestigd, letterlijk, dat de bagage richting het goede vliegtuig is gedirigeerd.
