FRANKFURT - De Lufthansa Group vereenvoudigt haar frequent flyer-programma. Daardoor moet het voor reizigers duidelijker worden hoe zij een bepaalde status kunnen bereiken. Bovendien is het straks mogelijk om die een leven lang te behouden. De wijzigingen gaan per 1 januari 2021 in.
Het aantal soorten miles dat kan worden gespaard gaat omlaag. De huidige status- en HON Circle-miles maken plaats voor punten. Het aantal punten dat op een vlucht kan worden verzameld, hangt slechts af van twee criteria: de reisklasse en of de vlucht continentaal of intercontinentaal is.
Net als voorheen kunnen punten worden verdiend op vluchten van alle Star Alliance- luchtvaartmaatschappijen. Om als frequent reiziger het niveau van Frequent Traveller of Senator te bereiken, moet worden gevlogen met Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa en SWISS of partners Eurowings, Air Dolomiti, Croatia Airlines, LOT of Luxair. Het wordt straks ook mogelijk om hiervoor punten te verzamelen met Economy en Premium Economy vluchten.
Levenslange status
In de toekomst worden Frequent Travellers met een langdurige loyaliteit benoemd tot Frequent Traveller en Senator voor het leven. De berekeningsgrondslag is de som van alle punten verkregen op vluchten van Austrian Airlines, Brussels Airlines Lufthansa, SWISS en partners. De status van Lifetime Sentor vereist ook dat de passagier al tien jaar Senator of lid van de HON Circle is.
De houdbaarheid van lagere statussen bedraagt straks minimaal een jaar en maximaal 26 maanden. De periode om de vereiste punten voor alle niveaus van frequente reizigers te verzamelen is één kalenderjaar.
