DOHA - Qatar Airways heeft een nieuwe tariefindeling voor Economy en Business Class-tickets geïntroduceerd. Die moet reizigers een duidelijk beeld geven van welke services er wel en niet bij de prijs zijn inbegrepen.
Bij een Economy Class-ticket kan er gekozen worden uit Classic, Comfort en Elite. De belangrijkste verschillen zijn: het aantal kilo’s ruimbagage dat er mag worden meegenomen, de mate van flexibiliteit om een ticket te wijzigen en het uitzoeken van een stoel. Dat laatste kan bijvoorbeeld bij een Classic-ticket niet. Ruimbagage mag nog steeds gratis mee, beginnend bij een koffer van 25 kilo.
Ook in Business kan er worden gekozen, en wel uit Classic, Convenience en Comfort. Ook daar zijn er verschillen. Zo mag een reiziger met een Classic-ticket geen gebruik maken van de lounge en kan hij pas bij het inchecken een stoel kiezen. De bagagevrijstelling is overal dezelfde. Kosteloos een ticket wijzigen kan alleen bij Comfort-tickets.
Voor de First Class, die alleen het Elite-tarief kent, verandert er vooralsnog niets.
“Deze nieuwe tariefklassen zijn bedoeld om het voor de klant duidelijk te maken wat hij voor zijn geld krijgt”, aldus topman Akbar Al Baker. “Er zijn geen verborgen toeslagen.”
