UTRECHT - Treinreizigers vinden dat de Nederlandse Spoorwegen beter presteert dan in 2005. Dat blijkt volgens de NS uit een onafhankelijk onderzoek dat consumentenorganisaties en overheid samen met het spoorwegbedrijf hebben uitgevoerd. Zeventig procent van de reizigers waardeert de totale dienstverlening van de NS met een rapportcijfer ‘7 of hoger’, drie procent meer dan in het tweede kwartaal van 2005.

In de maanden april, mei en juni reed 88,2 procent van de treinen op tijd, de beste score sinds jaren, zo meldt het vervoersbedrijf.

Volgens NS-directeur Bert Meerstadt is de kwaliteit van de dienstverlening verbeterd door de inspanningen van alle NS-medewerkers en de investeringen die het bedrijf heeft gedaan.