Hanna heeft meer dan twee decennia ervaring in verkoop, accountbeheer, leiderschap en operations, en heeft met verschillende organisaties samengewerkt op het gebied van verandermanagement en strategische initiatieven voor klantrelaties. Bij Yapta was hij verantwoordelijk voor de introductie van het Price Assurance-concept van het bedrijf in de EMEA-regio. Hij hielp ook bij het promoten van Yapta's tarief- en hotelprijsvolgtechnologie bij top-50 reismanagementbedrijven. Eerdere functies omvatten functies bij Antenna International en Travelport.

De nieuwe topman heeft Belfast als standplaats en bezit een postuniversitair diploma in bedrijfskunde aan de Leicester University. Naast zijn toewijding aan de zakenreisindustrie, dient Hanna als een mentor voor het bedrijfsleven van The Prince's Trust in Noord-Ierland, waar hij jonge mensen helpt om ondernemer te worden