UTRECHT - Diederik Banken heeft binnen zakenreisorganisatie BCD Travel promotie gemaakt. Hij is de nieuwe Vice President New Business & Client Retention Europe, Middle East & Africa (EMEA). Banken was voorheen als commercieel directeur verantwoordelijk voor sales & account management in de Benelux. Zijn standplaats blijft het hoofdkantor in Utrecht, meldt hij aan Zakenreisnieuws.nl.
In de nieuwe functie, waaronder alle salesteams in EMEA vallen, wordt hij verantwoordelijk voor alle nieuwe business (sales) en klantbehoud in EMEA.
Onder leiding van Stewart Harvey, president EMEA, heeft zakenreisorganisatie BCD Travel meer taken binnen het Europese directieteam gewijzigd. Per januari gaat Chris Crowley, Senior Vice President (SVP) EMEA, alle commerciële activiteiten binnen de regio leiden, inclusief global en national account management en sales.
Heinz Jennewein, SVP EMEA, leidt BCD’s operationele afdelingen, inclusief business travel centers, multinational service centers, shared service centers en implants. Stefan Vorndran, SVP EMEA, start in een nieuwe rol. Hij is verantwoordelijk voor partnerships en strategie en blijft managing director in Duitsland.
Chris Tumbridge, SVP EMEA, is nu verantwoordelijk voor BCD’s quality management afdeling en richt zich op nieuwe services. Karen Smithson, SVP EMEA blijft verantwoordelijk voor service excellence. Hetzelfde geldt voor Alex Escartin, Chief Financial Officer EMEA, en Christian Dahl, SVP Strategic Talent Management & Human Resources.
Multinationaal
Voorheen werkte BCD in twee divisies binnen EMEA, North Central en South West. Deze divisiestructuur bestaat niet meer, aldus de organisatie. Deze veranderingen zouden nodig zijn "omdat steeds meer klanten multinationaal werken en er zo focus op nieuwe services kan worden geplaatst."
