DRIEBERGEN - Na de Lufthansa Groep, British Airways en Iberia komt ook Air France-KLM in april 2018 met een toeslag op reserveringen via de Global Distribution Systems (GDS). Dat schrijft de goed geïnformeerde Franse nieuwssite déplacementspros.com. De website heeft vernomen dat er tussen de 9 en 12 euro aan toeslag moet worden betaald per stretch. Een woordvoerster van Air France-KLM meldt aan Reismedia dat er hierover op haar afdeling nog niets bekend is.
Luchtvaartmaatschappijen zoeken via zogenaamde New Distribution Capabilities naar manieren om hun content rechtstreeks aan te bieden aan reisagenten en reizende bedrijven en hebben daar eigen boekingssystemen voor gebouwd. Indien wordt besloten alsnog via een GDS te boeken geldt een toeslag.
De reizende bedrijven zijn ongelukkig met de huidige situatie omdat ze via een centraal punt willen kunnen boeken zonder toeslagen, om op deze wijze hun Duty of Care naar reizigers beter uit te kunnen voeren. Dit wordt lastig als naast de GDS'en ook in systemen van de airlines wordt geboekt.
De GDS-toeslag van British Airways en Iberia van 9,50 euro per stretch is sinds woensdag van kracht. Lufthansa Group (waaronder ook Brussels Airlines, SWISS en Austrian Airlines) introduceerde twee jaar geleden al een 'Distribution Cost Charge' van 16 euro op alle GDS-boekingen.
