ROME - Alitalia heeft een serie initiatieven gepresenteerd die moeten bijdragen aan een betere reiservaring voor klanten. Een daarvan is de introductie van wifi op de volledige Europa-vloot. Eerder kondigde de Italiaanse partner van Etihad Airways al de introductie aan van draadloos internet op de longhaul-vloot.
Alitalia wordt hiermee naar eigen zeggen een van de weinige Europese luchtvaartmaatschappijen die wifi aan boord van de volledige vloot aan zal bieden.
Nieuw is ook de introductie van lijndiensten naar twee bestemmingen in Latijns-Amerika: Santiago de Chile (vanaf mei 2016) en Mexico-Stad (vanaf juni 2016). Beide bestemmingen zullen vanaf Rome Fiumicino worden aangevlogen.
Andere serviceverbeteringen die Alitalia aankondigde zijn een chauffeurservice voor business class-reizigers, de opening van nieuwe VIP-lounges en de modernisering van de bestaande, nieuwe cabine-interieurs voor de Europa-vloot en een verbetering van diensten op thuisbasis Rome.
Sinds Alitalia voor 49 procent in handen is van het kapitaalkrachtige Etihad uit Abu Dhabi heeft de maatschappij weer de middelen om nieuwe initiatieven te lanceren en uit te breiden. Daarbij wordt ook gekeken naar een uitbreiding van de langeafstandsvloot. De longhaul-capaciteit zal in 2016 zo’n twintig procent hoger liggen dan dit jaar.
Alitalia meldt dat het op schema ligt om in 2017 weer een winstgevend resultaat te realiseren.
