ZAVENTEM - Brussels Airlines werkt aan de introductie van een nieuw, eigen frequent flyer programma voor de Europese vluchten. Dat meldt chief executive officer Bernard Gustin van de Belgische luchtvaartmaatschappij in het maartnummer van Luchtvaartnieuws. "Het wordt een eenvoudig systeem, zonder grappen en supertransparant", aldus Gustin.
Dat Brussels Airlines plannen heeft voor de introductie van een eigen loyaliteitsprogramma is opvallend aangezien de maatschappij al is aangesloten bij Miles & More, het frequent flyer-programma van aandeelhouder Lufthansa.
Gustin: "Miles & More is een superprogramma, maar met name voor mensen die veelvuldig intercontinentale vluchten maken. Niet voor iemand die tien keer per jaar 'point-to-point' binnen Europa vliegt. Daarom hebben we een ander product nodig, dat we ook gaan lanceren."
De komst van low cost carriers naar Brussels Airlines was de stimulans om tot ontwikkeling van het eigen frequent flyer-programma over te gaan. "We dachten er al over na, maar op de dag dat Ryanair kwam zeiden we We Go."
Lees het volledige interview met Bernard Gustin over Brussels Airlines in het maartnummer van Luchtvaartnieuws, dat volgende week verschijnt. Nu al te bestellen op Luchtvaartwebshop.nl.
