FRANKFURT - De Lufthansa Group biedt reizigers die door het coronavirus hun plannen willen wijzigen de optie om hun vliegticket kosteloos te wijzigen. Die maatregel geldt voor zowel Lufthansa als Austrian Airlines, SWISS, Brussels Airlines en Air Dolomiti.
Klanten hebben tot 31 maart eenmalig de gelegenheid om hun reis te verplaatsen naar een andere datum, zolang het vertrek maar dit jaar plaatsvindt.
De route en boekingsklasse moeten wel gelijk zijn, en een eventueel prijsverschil moet worden bijbetaald.
De Lufthansa Group kondigde eerder aan flink te snijden in het netwerk vanwege de teruglopende vraag naar tickets door het coronavirus. Daarnaast is er een personeelsstop en wordt de hand op de knip gehouden als het gaat om niet-noodzakelijke investeringen.
