ATLANTA - Delta Air Lines was zondag genoodzaakt 150 vluchten te annuleren vanwege een computerstoring. Hoewel het probleem inmiddels is verholpen, kan het aantal annuleringen nog oplopen. Duizenden passagiers op binnenlandse vluchten hadden last van de storing.
Delta-topman Ed Bastian heeft zijn verontschuldigingen aangeboden. “Dit soort verstoringen zijn niet acceptabel voor de Delta-familie, die betrouwbaarheid en klantenservice hoog in het vaandel heeft staan”, zo meldt hij in een verklaring. Door de storing liep ook een onbekend aantal vluchten vertraging op.
In augustus ging Bastian diep door het stof toen Delta door een driedaagse IT-storing meer dan tweeduizend vluchten moest annuleren. Die storing kostte de Amerikaanse luchtvaartmaatschappij honderd miljoen dollar.
