AMSTELVEEN - President-directeur Pieter Elbers van KLM is tevreden met de vorderingen die worden gemaakt om het bedrijf te hervormen. Dat meldt hij in een interview in het januarinummer van Luchtvaartnieuws magazine, dat zaterdag verschijnt. Op alle plaatsen binnen het bedrijf wordt volgens Elbers hard gewerkt aan een nieuwe KLM. Maar de snelheid van de veranderingen kan nog wel omhoog.
Elbers staat nu vijftien maanden aan het roer van KLM, even lang als zijn voorganger Camiel Eurlings toen die in oktober 2014 moest opstappen.
Al snel na zijn aantreden introduceerde Elbers het credo 'Veranderen, Meedoen, Winnen'. "Dat begint steeds meer voet aan de grond te krijgen. Een goed voorbeeld is het CAO-akkoord met de piloten, waarin een productiviteitsafspraak is gemaakt. Heilige huisjes, zoals de pensioenleeftijd van piloten, zijn ter discussie gesteld en daadwerkelijk aangepakt." Elbers heeft duidelijk kunnen maken dat de nood hoog is. "Op sommige plaatsen in het bedrijf was het beeld: dit gaat wel weer over, dit hebben we al eerder gehoord. Inmiddels is het voor iedereen binnen KLM duidelijk dat we moeten veranderen."
Snelheid
De KLM-topman vindt wel dat de snelheid van de veranderingen omhoog moet. "Veel zaken zijn wel heel snel gegaan, maar als je kijkt naar hoe snel onze concurrenten bewegen kan de snelheid nog wel omhoog. Hoe? We moeten op andere manieren overlegstructuren inrichten, we hebben de neiging centralistisch te acteren. We moeten de verantwoordelijkheden lager in de organisatie neerleggen en daarmee meer ruimte creëren voor onze mensen om eigen initiatieven te ontplooien en op te pakken. Daarmee kun je uiteindelijk veel meer snelheid maken."
Lees een uitgebreid interview met Pieter Elbers in de januari-uitgave van het geheel vernieuwde Luchtvaartnieuws magazine, dat zaterdag 16 januari verschijnt. In het artikel kijkt hij terug op 2015 en vooruit naar 2016. Klik hier voor abonnementen en losse nummers.
