HELSINKI - Voor de Chinese passagiers start Finnair met het verkopen van tickets via WeChat Pay. Deze nieuwe online betaalmethode is gekoppeld aan WeChat, het populairste social media platform in China. Afgelopen augustus was KLM al de eerste niet-Chinese luchtvaartmaatschappij die deze betaalmethode introduceerde.
Het voordeel van de betaalmethode is dat klanten met hun WeChat account hun tickets kunnen boeken en betalen via WeChat Pay. Hierdoor kunnen gebruikers volledig via hun smartphone de betaling afronden zonder het platform te hoeven verlaten. Ook kunnen de klanten via WeChat vluchtinformatie ontvangen en vragen stellen.
“China is een van onze belangrijkste markten en wij willen zijn waar onze klanten zijn. Het mogelijk maken van ticket verkoop via WeChat en WeChat Pay zijn grote stappen in het bieden van beterE service aan onze klanten in deze snel groeiende markt“, Aldus Juha Järvinen, hoofd van marketing bij Finnair.