Vorig jaar steeg de vraag naar zakenreizen al, meldt GBT. Voor dit jaar verwacht het bedrijf een verdere groei van het aantal zakenreizen, vooral in Europa en Azië. Dat komt volgens GBT vooral doordat de economie wereldwijd groeit, terwijl ook het vertrouwen binnen de zakenwereld toeneemt.

Stijging prijzen
GBT verwacht dat de prijzen voor vliegtickets op de zakelijke markt gaan toenemen, waarbij er op sommige routes overcapaciteit ontstaat, terwijl low-cost airlines flink gaan groeien en andere airlines meer premium Economy-stoelen gaan aanbieden. Ook de prijzen van hotelkamers zullen licht stijgen, voorspelt GBT. Het feit dat veel hotelketens strengere afzeggingsregels gaan hanteren, zal de prijzen nog verder opdrijven, stelt GBT. Tot slot krijgen zakenreizigers naar verwachting ook te maken met iets hogere prijzen voor huurauto’s.

Reizen in Europa
In Europa krijgt de Brexit dit jaar invloed op het zakenreisgedrag, meldt GBT. Wat de gevolgen er precies van zijn, moet nog duidelijk worden, maar Britse airlines kunnen in elk geval geen stijging of daling van de ticketprijzen verwachten. In alle Europese landen, behalve Groot-Brittannië en Spanje, zullen de hotelprijzen stijgen volgens de voorspelling van GBT.

Inzet zakenreizen
Door de groeiende vraag naar zakenreizen, kunnen zakenreisbureaus en zakenreisagenten zich meer gaan richten op de reiservaring, denkt David Reimer, general manager en senior vice president Noord-Amerika bij American Express Global Travel. “Nu de economie opleeft, moeten reisagenten ervoor zorgen dat zakenreizigers de middelen en diensten tot hun beschikking hebben die hen tevredenstellen, maar er ook voor zorgen dat ze zo weinig mogelijk risico lopen. Zakenreizen zijn een cruciaal onderdeel van de groei in de reisindustrie en nu is er de kans om klanten aan je te binden, door strategisch te plannen, met oog voor de behoeften van de reiziger.”