AMSTELVEEN – KLM introduceert een digitale travel manager die online voor een andere persoon reizen kan boeken. Een soort reisbureau binnen een persoonlijk flying blue accounts. Dat maakte de maatschappij vrijdag bekend in personeelsblad De Wolkenridder. Binnen de travel manager-functionaliteit kan iemand anders worden aangewezen voor het boeken en beheren van de eigen vluchten.
Volgens KLM biedt deze nieuwe functie een uitkomst voor het regelen van zakenreizen, waarbij één persoon de vluchten van meerdere collega's kan boeken en beheren.
Een reiziger die inlogt op KLM.com's Mijn Reis, kan door middel van een emailadres of Flying Blue nummer iemand anders uitnodigen om zijn persoonlijke "travel manager" te worden. Wanneer de "travel manager" het verzoek accepteert, heeft hij inzicht in een deel van het account van de reiziger en kan een vlucht geboekt worden.
Ook kan de "travel manager" de reiziger inchecken en de boardingpas toesturen én zelf nog andere reizigers uitnodigen om ook voor hen vluchten te boeken, te beheren. Tot de betalingsgegevens van een reiziger krijgt de "travel manager" geen toegang, wel tot persoonlijke gegevens zoals naam en paspoortnummer en reisvoorkeuren zoals de voorkeur voor een Economy Comfort stoel.
