LONDEN - CityJet, een regionaal dochterbedrijf van Air France-KLM, komt met een soort van ‘niet goed, geld terug’-actie. Passagiers die tot 31 december naar Londen City vliegen en niet tevreden zijn over de dienstverlening, ontvangen gratis een nieuw vliegticket.
CityJet, dat onder meer vanaf Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven en Antwerpen naar Londen vliegt, noemt deze actie ‘Try us’. Passagiers krijgen alleen gratis een nieuw vliegticket als ze niet tevreden zijn over de geboden service en daar een gegronde reden voor hebben.
Ontevreden passagiers moeten binnen 48 uur na de vlucht een claim indienen. Vertragingen waar CityJet geen schuld aan heeft komen niet in aanmerking.
