SYDNEY - Qantas lanceert op 1 augustus een eigen distributiekanaal voor reisverkopers, zoals (zaken)reisagenten en OTA’s. Gebruikers krijgen via het Qantas Channel toegang tot alle tarieven en aanvullende diensten van de Australische luchtvaartmaatschappij.
Grote reispartijen als Carlson Wagonlit Travel, ATPI, Expedia en Egencia hebben al toegezegd met het systeem te willen werken.
“We weten dat onze klanten een steeds meer persoonlijke, flexibele en naadloze ervaring willen, waar en op welke manier ze de boeking ook maken: direct bij ons of indirect via een bedrijfsreismanager, online ticketbureau of het lokale reisbureau”, zegt Vanessa Hudson, Chief Customer Officer bij Qantas.
“De digitale omgeving verandert de manier waarop we met onze handelspartners werken en onze nieuwe NDC-technologie, gecombineerd met deze nieuwe overeenkomst, ondersteunt ons traject richting het leveren van onze visie aan onze wederzijdse klanten.”
Qantas streeft ernaar om in de komende maanden een overgrote meerderheid van haar reisorganisatiepartners in te schrijven voor het Qantas Channel. Wie niet meedoet moet straks mogelijk een fee betalen en heeft niet langer toegang tot alle tarieven en services, zoals die nu via de traditionele GDS’en beschikbaar zijn.