BAARN - De brancheorganisatie van ondernemingen in de reisbranche ANVR gaat actief op zoek naar nieuwe leden onder de reiswebsites. Dit zegt directeur Frank Oostdam in een gesprek met Zakenreisnieuws.nl. De ANVR zag het aantal leden in 2013 teruglopen, vooral door faillissementen van reisbureaus. "We willen niet de club van achterblijvers worden", zegt Oostdam op de nieuwjaarsreceptie van zijn vereniging in kasteel De Hooge Vuursche te Baarn. "We hebben veel te weinig leden onder de sites."
De ANVR heeft nog steeds rond de driehonderd leden, maar kreeg in 2013 een gevoelige klap door het faillissement van één van haar grote leden: OAD. Grote organisaties betalen veel meer contributie aan de ANVR dan de kleine. Het wegvallen van OAD betekende een inkomstenderving van 100.000 euro op jaarbasis, zegt Oostdam.
Bezuinigen
De ANVR moest fors bezuinigen door het wegvallen van OAD en is inmiddels teruggaan van twaalf naar elf arbeidsplaatsen. "Niemand zag de ondergang van OAD aankomen. We waren daarna even bang voor een implosie van de Nederlandse reiswereld. Dat is gelukkig niet gebeurd. Maar de snelheid van de veranderingen is bijna niet bij te houden."
Niet alleen OAD verdween, ook tal van kleinere reisbureaus en -ondernemingen legden het loodje of gingen op in een groter geheel. In Nederland waren per 1 januari nog 1085 reisbureaus, veertien procent minder dan een jaar eerder. Met dit tempo zijn er over tien jaar nauwelijks meer vestigingen over.
Oostdam: "Reisondernemingen moeten wel meegaan met de tijd. Als je geen toegevoegde waarde meer hebt, heb je geen reden meer van bestaan. De consolidatie zal ook dit jaar verder gaan. Zo zijn D-Reizen en VakantieXperts al dicht bij een fusie."
TUI Nederland
Valt er, nu TUI Nederland dit jaar wordt samengevoegd met TUI België tot één organisatie, weer een groot ANVR-lid weg? Oostdam verwacht van niet. "TUI Nederland blijft lid van ANVR voor zover ik weet. Maar het geeft wel aan dat wij niet te star moeten zijn en ons meer internationaal moeten richten, met niet alleen Nederlandse reisorganisaties als leden."
Het "gevoel" bij Oostdam over de markt in 2014 goed. "Mensen blijven wel op vakantie gaan, alleen heeft er een aanhoudende verschuiving plaats. Vakantie is een impulsaankoop en die doet de consument steeds later. En het aandeel van de reisbureaus bij de bemiddeling van vakantie- en zakenreizen neemt nog altijd af. Nederland loopt op het gebied van internetboekingen al jaren voorop, samen met de Scandinavische landen. In de buurlanden Duitsland en België is de reisagent nog wel belangrijk, maar ik ben ervan overtuigd dat het ook daar gaat veranderen."
Deze ontwikkeling is onherroepelijk en onomkeerbaar, zegt Oostdam. "Maar ik ben er niet op tegen. Als iedereen online wil boeken vind ik dat prima." De ANVR wil wel dat reisorganisaties zich blijven verenigen, om zo gemeenschappelijke belangen en doelen na te streven.
Door Lolke van der Heide
