UTRECHT -  Ruim veertig procent van de zakenreizigers boekt rechtstreeks zijn of haar zakenreis. Net iets meer dan een kwart doet een beroep op een zakenreisagent. Dat blijkt volgens zakenreisorganisatie BCD Travel uit het 'ContinuZakenreisOnderzoek' , dat elke twee jaar wordt georganiseerd door NBTC-NIPO Research.

Van de groep die zelf de zakenreis regelt, boekt een derde de reis ook daadwerkelijk zelf. De rest besteedt het reserveren uit aan een assistent, een andere collega of een travel manager.

Volgens BCD is sprake van een trend die de laatste jaren in opmars is. Het zakenreisbedrijf, marktleider in Nederland,  spreekt van een toenemend aantal zakenreizigers dat "volledig zelf en rechtstreeks online boekt".

BCD houdt het boeken van zakenreizen liever in eigen hand, en laat dan ook niet na te wijzen op de voordelen van het inschakelen van een agent. Via een zakenreisbedrijf kan het vaak goedkoper, en het bespaart de nodige tijd, meent BCD. Bovendien bieden zakenreisorganisaties volgens BCD aanvullende diensten aan, zoals het verzorgen van reisverzekeringen of een transfer op de plaats van bestemming.

Door te kiezen voor de online boekingskanalen van een zakenreisorganisatie kunnen reizigers "het beste van twee werelden combineren", aldus BCD.

Van onze redactie