Na een testperiode in 2017 werd de optie medio 2018 uitgerold en is nu beschikbaar in diverse landen, waaronder Nederland en België. Volgens CWT neemt het aandeel mobiele boekingen bij haar klanten door het gebruik van de app substantieel toe. In de app zijn zowel vluchten van traditionele luchtvaartmaatschappijen die van een GDS geboekt kunnen worden alsook die van prijsvechters opgenomen. Daarnaast staan de voorkeursmaatschappijen en speciale klantentarieven van bedrijven in de app.

Reizigers krijgen via de app een seintje wanneer ze hun vlucht het best kunnen boeken. Daarnaast kan via de app worden ingecheckt en geeft het systeem vertragingen, annuleringen, gatewijzigingen en veiligheidswaarschuwingen door.

Naast tickets kunnen er via de app ook hotelovernachtingen worden geboekt, bij 850.000 wereldwijde accommodaties. Verder biedt de app: kalendersynchronisatie, integratie van reizigersprofielen met loyaliteitsprogramma's en een geavanceerde functionaliteit voor het delen van de reisschema’s en -informatie. Sinds de lancering in 2013 gebruiken meer dan 1,2 miljoen reizigers myCWT.