De 35-jarige Nair werkte de afgelopen drie jaar als Head of Sales bij American Express Global Business Travel in Nederland. Daarvoor vervulde ze commerciële rollen bij onder meer Capgemini, Infosys en Avery Dennison, waar ze werkte aan het versterken van de marktpositie en het vergroten van het klantenbestand binnen de Europese markt. Ze heeft een MBA van de Rotterdam School of Management en woont in Amsterdam.

“In de afgelopen vier jaar is de positie van GBT in de Benelux onder leiding van Freek Jansen versterkt, door omzetgroei te realiseren en de commerciële activiteiten uit te breiden”, aldus Julien Kauffmann, Vice President & General Manager France, Benelux and Southern Europe. “Tegelijkertijd is de betrokkenheid van medewerkers en de klanttevredenheid aanzienlijk vergroot.”

De opvolger van Jansen komt, zoals gezegd, uit de eigen gelederen. “Met haar internationale commerciële ervaring op het gebied van technologie en digitalisering en haar trackrecord als Head of Sales binnen GBT, is Swapna Nair de ideale persoon om dit stokje over nemen. Ik ben ervan overtuigd dat zij deze positieve lijn zal vasthouden, zelfs onder de huidige uitdagende omstandigheden.” De komende maanden zullen beiden samenwerken aan een goede overdracht”, aldus Kaufmann.

“Ik voel me vereerd met deze beslissing en ik ben Freek dankbaar voor zijn leiderschap, begeleiding en steun. Het is een voorrecht om leiding te mogen geven aan het getalenteerde team van collega's binnen een organisatie die continu investeert in en bouwt aan de toekomst. Onze prestaties in tijden van COVID-19 hebben onze kracht en veerkracht getoond, en onze toewijding om onze klanten van dienst te zijn is alleen maar groter geworden. Ik kijk uit naar de kansen en uitdagingen die voor ons liggen om de zakenreiservaring verder te verbeteren, samen met onze collega's, klanten en leveranciers”, aldus Nair.