FORT WORTH - De online ticketverkoper Expedia.com heeft zich verzoend met American Airlines. De vluchttijden en vliegtarieven van de grote Amerikaanse luchtvaartmaatschappij zijn daardoor met onmiddellijke ingang weer te vinden via de boekingssite. Expedia deed American Airlines begin dit jaar in de ban uit verzet tegen een koerswijzing van American.
American Airlines wilde dat de boekingssites de informatie die nodig is voor het verkopen van de tickets direct bij de luchtvaartmaatschappij verzamelde, in plaats van via grote reisdistributiebedrijven (GDS). Op die manier kan de maatschappij de toeslagen die deze tussenpersonen in rekening brengen, omzeilen.
Orbitz, een concurrent van Expedia ging daar niet mee akkoord en werd vervolgens door American aan de kant geschoven. Expedia reageerde daarop door American Airlines uit zijn systemen te halen.
Volgens American en Expedia is nu een weg uit de impasse gevonden. Expedia haalt de reisgegevens rechtstreeks op bij American, maar gebruikt daarvoor software van bestaande distributiebedrijven.
Van onze redactie
