AMSTERDAM - Zakenreizigers zijn in veel gevallen niet goed op de hoogte van de dekking van hun zakenreisverzekering. Dat blijkt uit onderzoek van Europeesche Verzekeringen. Een kwalijke zaak, aangezien het aantal zakenreizen weer in de lift zit.
In 2015 gingen zakenreizigers gemiddeld 5 keer op reis om potentiële klanten, conferenties of werklocaties in het buitenland te bezoeken. Europeesche deed onderzoek onder ruim 500 zakenreizigers waaruit blijkt dat er nog veel onduidelijkheid bestaat over de dekking van zakenreisverzekeringen.
Onbekend verschil
Van de respondenten geeft 22 procent aan dat er volgens hen geen verschil is tussen een zakenreisverzekering en een privéreisverzekering. En meer dan een derde (36 procent) van de zakenreizigers geeft aan onbekend te zijn met het verschil tussen beide verzekeringen. Ook onder de zakenreizigers die wel denken het verschil te weten, worden zeer uiteenlopende verschillen genoemd die niet altijd juist zijn. Hierdoor zijn veel zakenreizigers mogelijk ten onrechte in de veronderstelling dat ze goed verzekerd zijn.
Op de website van Europeesche Verzekeringen staat een overzicht van de verschillen tussen beide verzekeringen. Europeesche Verzekeringen adviseert zakenreizigers zich hierover goed te (laten) informeren voordat zij op reis gaan.
Medisch
Twee op de drie zakenreizigers vinden ‘goede medische hulpverlening in geval van nood’ een belangrijk aspect in een zakelijke reisverzekering (67 procent). Voor 45 procent van de respondenten is dit zelfs het allerbelangrijkste aspect. Iets meer dan de helft noemt de ‘complete dekking’ belangrijk (53 procent) en 38 procent de ‘snelheid van de schade-afhandeling’. Een ander aspect dat voor minstens drie op de tien zakenreizigers belangrijk is, is de ‘hulp bij het regelen van zaken op de bestemming’ (32 procent).
Geen vragen
Iets meer dan een op de drie zakenreizigers vraagt de werkgever, als men op zakenreis naar het buitenland gaat, of zij een zakenreisverzekering heeft afgesloten (35 procent). Een meerderheid van de zakenreizigers doet dat niet (57 procent). Van deze groep heeft ongeveer 12 procent er gewoonweg niet over nagedacht. En 6% gaat er blind van uit dat het goed geregeld is.
Diefstal
Eén op de 8 zakenreizigers is onderweg wel eens bestolen of iets kwijtgeraakt. Meestal betrof dat diefstal of verlies van geld (32 procent). De belangrijkste dekking volgens zakenreizigers is echter niet de dekking voor bagage, maar voor goede medische hulpverlening.
Langer verblijf
In 2009 deed de Europeesche ook onderzoek onder Nederlandse zakenreizigers. Daaruit bleek dat 31 procent ervoor kiest om langer op de plaats van bestemming door te brengen dan zakelijk nodig is. In 2015 is dat percentage gestegen naar 41 procent. De meeste zakenreizigers (37 procent) verblijven er langer vanwege de bijzondere bestemming of bezoek aan familie of vrienden (28 procent). Zij vertrekken dan vaker een paar dagen eerder, dan dat ze langer blijven na afloop van het zakelijk bezoek. 84 procent van deze zakenreizigers gaat ervan uit ook tijdens de extra privéreisdagen voldoende verzekerd te zijn.
Jonge zakenreiziger reist graag
Bij de vraag of men liefhebber is van zakenreizen, antwoordde 42 procentpositief. Ongeveer een op de zeven zakenreizigers noemt zichzelf expliciet geen liefhebber. Dit zijn vooral zakenreizigers van middelbare leeftijd en 55 jaar en ouder (totaal 33 procent). Het aantal zakenreizigers dat last heeft van heimwee is echter wel weer het grootste onder de jongere zakenreizigers (<35 jaar). 21 procent van deze groep heeft wel eens last van heimwee ten opzichte van het gemiddelde van 9 procent.
