SCHIPHOL - Passagiers op Schiphol krijgen steeds vaker te maken met Self-Service Boarding (SSB). Inmiddels is de volledige B-pier en een groot deel van de C-pier voorzien van SSB-voorzieningen. Na de zomer breidt Schiphol het aantal SSB-gates uit.
Bijna alle gates op de C-pier zijn voorzien van SSB-punten, maar nog niet allemaal zijn ze in gebruik gesteld. Na de zomer worden de werkzaamheden hervat, waarbij ook de busgates in de C-Pier van SSB-punten worden voorzien. Eind oktober moeten alle SSB-punten in de B- en C-pier in gebruik zijn genomen.
Dankzij de zogeheten SSB-punten kunnen passagiers het boardingproces zelf doorlopen met hun papieren instapkaart of digitale versie op de smartphone. De gate agent, die nog wel aanwezig is, hoeft nu niet meer alle instapkaarten een voor een te scannen. Dat zorgt voor een sneller boardingproces.
Op dit moment handelt Schiphol dagelijks tweehonderd vluchten af via SSB-gates in de B- en C-pier. In totaal gaat het om 20.000 passagiers per dag die van de faciliteiten gebruikmaken.