SCHIPHOL - Door een storing bij het tankbedrijf konden vliegtuigen op Schiphol niet tanken. Dat bevestigt een woordvoerder van de luchthaven. "Aircraft Fuel Supply, een extern bedrijf dat de brandstoftoevoer verzorgt, kampt sinds woensdagmiddag 13.00 uur met een storing. De oorzaak is niet bekend." Inmiddels vertrekken de eerste vliegtuigen weer naar hun bestemming.
Volgens de woordvoerder ondervinden passagiers vooral sinds 14.30 uur hinder van die storing. "Voor die tijd waren veel vliegtuigen al volgetankt. Maar nu kunnen toestellen niet meer tanken en dus niet vertrekken."
Reizigers wordt aangeraden om de actuele vertrektijden in de gaten houden via de Schiphol-website of de app.
De storing vindt plaatst op het moment dat de drukke vakantieperiode goed op gang begint te komen.
Update 17.30 uur:
Een woordvoerster van Schiphol meldt aan Reismedia dat er vanwege de problemen met de brandstoftoevoer ook diverse vluchten zijn geannuleerd. Wanneer het systeem weer werkt kan ze op dit moment nog niet zeggen. Het duurt nog zeker tot ver in de avond voordat er een oplossing voor het probleem is gevonden.
Update 18.00 uur:
Er staan volgens Schiphol momenteel 70 vliegtuigen aan de gate te wachten om getankt te worden. Er zitten geen passagiers in deze toestellen. Er zijn ruim 80 vluchten geannuleerd door diverse luchtvaartmaatschappijen. Daarnaast is het aantal aankomende vluchten teruggebracht tot één derde van de normale capaciteit.
De situatie in de terminal is volgens de luchthaven "beheersbaar". "Er wordt extra personeel ingezet om alles in goede banen te leiden en er wordt water uitgedeeld."
Update 20.30 uur:
Volgens Schiphol zijn inmiddels 180 vluchten geannuleerd. KLM meldt dat het een groot aantal vluchten naar Europese bestemmingen en drie intercontinentale vluchten heeft moeten schrappen als gevolg van de storing. De problemen houden volgens KLM nog tot morgen aan: "De verwachting is dat de operatie morgen (donderdag 25 juli) gefaseerd opgestart kan worden. Dit betekent dat er dan mogelijk eveneens een aantal vluchten wordt geannuleerd."
Vliegend personeel flexibel
Volgens de Vereniging van Nederlands Cabinepersoneel (VNC) wordt er flexibel omgegaan met verzoeken van het KLM-management om vliegend personeel later te laten vertrekken dan de geplande vluchttijd, zolang medewerkers maar niet uit de uren lopen en de wettelijke arbeid- en rijsttijden in gedrang komen. VNC-vertegenwoordiger Chris van Elswijk meldt aan dit medium dat er normaal gesproken bij vertraging afspraken worden gemaakt over compensatie. "We ondersteunen op dit moment de operatie waar we kunnen en kijken achteraf wel naar wat de gevolgen zijn en waar compensatie van toepassing is."
Update 21.30 uur: Tanken wordt weer opgestart
Inmiddels start het bedrijf Aircraft Fuel Supply weer met het van brandstof voorzien van vliegtuigen. "De storing is deels verholpen en de productie wordt langzaam weer opgestart", meldt een woordvoerster van de luchthaven aan Reismedia.
Veldbedden
Volgens de woordvoerster treedt het protocol in werking waarbij de luchthaven veldbedden gaat plaatsen om passagiers te laten overnachten die niet kunnen vertrekken. "Het is echter aan de luchtvaartmaatschappij of ze hier wel of geen gebruik van maken." De veldbedden zijn nodig omdat de hotels op en rond Schiphol vol raken.
