AMSTERDAM - Nu het aantal miljonairs in de wereld en in Nederland blijft toenemen, stijgt ook de behoefte om inzicht te verkrijgen in hun wensen en verwachtingen. American Express hield daarom wereldwijd 100 interviews met toonaangevende couturiers, ontwerpers, media professionals en trendsetters over de toekomst van ‘luxe’. De resultaten werden gebundeld in het ‘21st Centurion Living Report’.

Het rapport biedt volgens American Express belangrijke inzichten in de toekomstige consumententrends van de 21e eeuw op het gebied van luxe. Aansprekende namen uit dit panel zijn onder andere Giorgio Armani, Alexander McQueen, Marcel Wanders, Ian Schrager en Heston Blumenthal.

“Consumentengedrag verandert en het is tegenwoordig niet meer voldoende om alleen een degelijk product te maken”, zegt Jean-Luc Nocart, Vice President & Country Manager American Express Benelux. “Het begrijpen van de drijfveren van de vermogende consument en het anticiperen op hun toekomstige wensen is van essentieel belang voor het vasthouden van hun loyaliteit.”

Uit het onderzoek van American Express blijkt dat vier attitudes bepalend zijn voor de luxemarkt van morgen. Het gaat hierbij om de wens om unieke ervaringen op te doen, de behoefte aan kennis, het belang van gevoelswaarde en de wil om bewust te consumeren. Dit is volgens American Express kenmerkend voor een aantal sectoren, waaronder reizen, design, eten en mode.

“Zij zijn in de plaats gekomen van de duurdoenerij die kenmerkend was voor de 20e eeuwse luxe. Al met al resulteren ze in een nieuw type consument in het luxesegment. De attitudes zullen gevolgen hebben voor de verschillende merken die opereren in de luxemarkt”, aldus American Express.