SCHIPHOL – In juli en augustus deden Luchtvaartnieuws Magazine, Zakenreisnieuws.nl en netwerkorganisatie BTMClub een oproep om te stemmen op de 'Business Airline of the Year 2018' in de de categorieën 'Europa' en 'Intercontinentaal'. Er kon ook gestemd worden op de 'Mobility Provider of the Year 2018.' De genomineerden zijn donderdag bekendgemaakt.
Er is volop gestemd op de verschillende luchtvaartmaatschappijen en mobility providers. Op basis van een combinatie van kwalitatieve en kwantitatieve criteria zijn in alledrie de categorieën zes bedrijven geselecteerd.
De genomineerden voor de 'Business Airline of the year 2018 Intercontinentaal' zijn, op alfabetische volgorde:
- British Airways
- Emirates
- KLM
- Lufthansa
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
De genomineerden voor de 'Business Airline of the year 2018 Europa' zijn, op alfabetische volgorde:
- British Airways
- Brussels Airlines
- KLM
- Lufthansa
- Turkish Airlines
- SWISS
De genomineerden voor de 'Mobility provider of the year 2018' zijn, op alfabetische volgorde:
- Avis
- Hertz
- NS
- Sixt
- Thalys
- Uber
De winnaars worden op 24 september bekendgemaakt tijdens de Business Travel & Mobility Conference in Hoofddorp. Meld je aan als bezoeker via de aanmelden pagina.
Kwalitatieve beoordeling
De nominaties zijn tot stand gekomen op basis van van een kwalitatieve beoordeling, waaruit een gewogen gemiddelde per airline/mobility provider is gekomen. De genomineerden hebben de hoogste kwalitatieve waardering gekregen. Wel is er met een ‘kiesdrempel’ rekening gehouden gebaseerd op een minimumaantal ontvangen waarderingen.
De volgende vragen zijn gesteld:
Welke luchtvaartmaatschappij verdient naar uw mening de titel 'Business Airline of the Year 2018 Europe?
- Hoe waardeert u de klantgerichtheid/service van deze maatschappij, zowel op de grond als aan boord?
- Hoe waardeert u de prijs-kwaliteit verhouding?
- Hoe waardeert u het netwerk?
- Hoe waardeert u de innovativiteit op het gebied van de technologische ontwikkelingen? Sluiten deze aan bij de behoefte van u als bedrijf en/of als zakenreiziger?
- Heeft u het gevoel dat de maatschappij flexibel is en echt met u wil samenwerken?
- Hoe waardeert u het frequent flyer programma?
- Hoe waardeert u de airport lounges van deze airline?
- Hoe tevreden bent u in het algemeen over uw favoriete airline?
Welke luchtvaartmaatschappij verdient naar uw mening de titel 'Business Airline of the Year 2018 Intercontinental?
- Dezelfde vragen als bovenstaand
Welke zakelijke mobiliteitsaanbieder (internationale treinvervoerders, autoverhuur en/of lease maatschappijen, taxi/transfer services e.d.) verdient naar uw mening de titel 'Mobility Provider of the Year 2018'?
- Hoe waardeert u de klantgerichtheid/service van deze maatschappij?
- Hoe waardeert u de prijs-kwaliteit verhouding?
- Hoe waardeert u de innovativiteit op het gebied van de technologische ontwikkelingen? Sluiten deze aan bij de behoefte van u als bedrijf en/of als zakenreiziger?
- Heeft u het gevoel dat de maatschappij flexibel is en echt met u wil samenwerken?
- Hoe tevreden bent u in het algemeen over uw favoriete mobility provider?