LUTON - EasyJet-passagiers die door het barre winterweer getroffen zijn, mogen hun terugvlucht gratis veranderen naar een andere easyJet-bestemming naar keuze. Op deze manier zegt easyJet ervoor te willen zorgen dat meer reizigers op tijd voor de feestdagen op de plaats van bestemming kunnen zijn.
Reizigers die ervoor kiezen om naar een andere bestemming te vliegen, moeten er volgens easyJet rekening mee houden dat ze de rest van de reis naar hun eindbestemming zelf moeten organiseren. De omboekregeling geldt tot 3 januari.
Vooral afgelopen weekend zijn veel reizigers gestrand vanwege het barre winterweer op diverse plekken in Europa. Om klanten zo goed mogelijk te woord te kunnen staan, heeft easyJet 180 extra werknemers ingezet voor het call centre.
EasyJet is van plan om tijdens de feestdagen zo’n duizend vluchten per dag uit te voeren. In totaal zijn op deze dagen zo'n 150.000 stoelen beschikbaar.
Van onze redactie