CHICAGO - Oscar Munoz, de nieuwe topman van United Airlines, heeft publiekelijk excuses gemaakt aan klanten van de luchtvaartmaatschappij. Reden is dat United Airlines niet heeft kunnen voldoen aan de verwachtingen wat betreft de dienstverlening aan klanten sinds de fusie met Continental Airlines in 2010. Sinds de fusie is sprake van meer vertragingen, computerstoringen en ontevreden personeel.
Dit artikel verder lezen?
Bent u nog geen member van Luchtvaartnieuws.nl en Zakenreisnieuws.nl? Een membership is er al vanaf € 3,75 per maand. Klik dan op onderstaande 'Word nu member' button voor meer informatie.
Word nu member Inloggen
