ATLANTA - Na de computerstoring die Delta Air Lines maandag trof zijn de eerste vliegtuigen van de Amerikaanse luchtvaartmaatschappij weer opgestegen. Vanaf Schiphol vertrokken onder meer weer vluchten naar steden als Atlanta, Boston, Seattle en Detroit. Delta waarschuwt echter dat er nog steeds sprake is van annuleringen en vertragingen.
"Klanten die naar de luchthavens gaan moeten rekening houden met vertraagde en geannuleerde vluchten", meldt Delta. Op de luchthavens worden reizigers geconfronteerd met lange wachtrijen voor de balies van de airline.
Tot 16.30 uur had Delta van de vandaag geplande 6000 vluchten er pas 800 uitgevoerd. 300 vluchten waren op dat moment geannuleerd.
De computerstoring bij Delta werd veroorzaakt door een stroomstoring in Atlanta, de thuisbasis van de Amerikaanse luchtvaartmaatschappij. Daardoor kwam de Delta-operatie stil te liggen. Op Schiphol is Delta met een kleine twintig dagelijkse vluchten de grootste Amerikaanse airline.
De problemen zijn nog niet helemaal verholpen. Vluchtinformatie op schermen in luchthaventerminals is als gevolg van de storing nog niet juist, meldt Delta. Ook de vluchtinformatie op de website van Delta en de app is momenteel niet accuraat.
Wijgigen ticket
Passagiers waarvan de vlucht geannuleerd is hebben recht op terugbetaling van het ticketbedrag. Delta-passagiers met vertrekdatum 8 augustus mogen hun reis zonder bijkomende kosten uitstellen tot uiterlijk 12 augustus, aldus een bericht op de website van Delta.
Grote computerstoringen zijn geen zeldzaamheid bij met name Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen. Vorige maand moest Southwest Airlines, de grootste airline binnen de Verenigde Staten, zevenhonderd vluchten annuleren nadat verschillende belangrijke systemen uitvielen door een stroomstoring. Vorig jaar kampten ook United Airlines en American Airlines met grote storingen.
