DUBLIN - Aer Lingus introduceert een nieuw, uitgekleed tarief op verre vluchten. Daarmee gaat het in de tegenaanval richting prijsvechter Norwegian. “We laten ons niet zomaar de kaas van het brood eten”, zegt communicatiedirecteur Declan Kearney tegen Luchtvaartnieuws Magazine.
Bij het zogeheten Saver-tarief krijgt de reiziger één maaltijd en gratis inflight entertainment en mag hij één koffertje van maximaal tien kilo als handbagage meenemen. Voor het inchecken van een koffer, het vooraf kiezen van een stoel en het gebruik van een headset of dekentje moet worden betaald.
Aer Lingus ziet zich tot de maatregel gedwongen door de opkomst van Norwegian. Dat streek onlangs brutaal neer in de achtertuin van de Ieren, door spotgoedkope vluchten aan te bieden naar Noord-Amerika vanuit Dublin, Cork en Shannon.
“Hoewel wij een completer product bieden, met naadloze aansluitingen vanuit Europa, voelen we toch dat we onze klanten een vergelijkbare keuze moeten bieden”, aldus Kearney.
Het transatlantische netwerk van Aer Lingus, dat bestaat uit elf bestemmingen, wordt via Dublin gevoed door vluchten vanuit 75 Europese luchthavens. “Dat heeft Norwegian niet. Bovendien gaan wij uit van onze eigen kracht. Onze klantenkring waardeert ons product en onze service."
Lees het uitgebreide interview met Aer Lingus in Luchtvaartnieuws Magazine van september. Neem hier een abonnement.
