Zo'n 25 jaar geleden begon Jet Airways met een vloot van vier vliegtuigen naar zes bestemmingen. Inmiddels is dit uitgegroeid tot 119 vliegtuigen, die in combinatie met partnerluchtvaartmaatschappijen naar ruim 450 bestemmingen wereldwijd vliegen.

De merk- en servicefilosofie van de luchtvaartmaatschappij, zoals omschreven door Naresh Goyal, Chairman Jet Airways, wordt gekenmerkt door warmte, zorg en persoonlijke aandacht, bracht ook de essentie van de Indiase gastvrijheid tot leven. Het substantieel investeren in de product- en service-ervaring, droeg bij aan het definiëren van een nieuwe standaard op het gebied van service in het land, en het onberispelijke opleiden van getalenteerde professionals die het vertrouwen van haar gasten hebben verdiend, zowel op de grond als in de lucht. Dankzij de unieke servicefilosofie van de luchtvaartmaatschappij trad Jet Airways naar voren als een iconisch Indiaas merk met een sterke naam op de wereldmarkt dat haar passagiers de beste gastvrijheid in de lucht te biedt.

Dit zilveren jubileumjaar viert Jet Airways wereldwijd op de grond en in de lucht, met het streven om de Jet Airways familie van meer dan 16.000 werknemers te bedanken en waardering uit te spreken aan de gewaardeerde gasten voor hun voortdurende steun, ondersteuning en vertrouwen.