ISTANBUL - Turkish Airlines doet niet langer mee aan de Skytrax World Airline Audit. De luchtvaartmaatschappij zegt voortaan alleen nog evaluaties op basis van directe passagierservaringen in overweging te nemen.
Een precieze reden om niet meer mee te doen geeft Turkish Airlines niet. “Turkish Airlines heeft besloten niet deel te nemen aan de Skytrax World Airline Audit”, staat in een verklaring.
Tussen 2011 en 2016 werd de maatschappij beoordeeld als beste airline van Europa, terwijl de award ‘Best Airline in Southern Europe’ tot en met 2017 negen achtereenvolgende keren in de prijzenkast in Istanbul werd neergezet.
Skytrax deelt jaarlijks de World Airline Awards uit op basis van een onderzoek naar de kwaliteit van 325 luchtvaartmaatschappijen. Dit jaar worden de awards uitgereikt tijdens de Farnborough Airshow.
De objectiviteit van de Skytrax-ranglijsten wordt door critici regelmatig in twijfel getrokken omdat de manier waarop de reviews tot stand komen ondoorzichtig zou zijn. In de luchtvaart geldt Skytrax echter nog altijd als het meest gerenommeerde onderzoeksbureau.