UTRECHT - BCD Travel breidt zijn gespecialiseerde travelmanagement-service uit voor bedrijven in de Energy, Resources & Marine-sectoren (ERM). Daarmee wil de zakenreisorganisatie haar klantenkring in deze industrieën vergroten.
Travelmanagers in de ERM-sector krijgen te maken met andere uitdagingen dan travelmanagers bij traditionele zakenreizen. Zo moeten ze kunnen inspelen op last-minute wijzigingen en hebben ze toegang nodig tot content die meestal niet beschikbaar is in het GDS. BCD Travel biedt daarom een dienstenpakket aan dat specifiek afgestemd is op de behoeften van die sector.
Dat dienstenpakket bestaat onder andere uit: toegewijde en gespecialiseerde ERM-reisadviseurs en toegang die verder gaat dan de traditionele GDS-content (zoals gespecialiseerde maritieme en offshore-content). Ook zijn er 24/7 reisagenten beschikbaar om reizigers over de hele wereld te helpen bij het samenstellen en wijzigen van reizen.
"Dankzij onze geavanceerde eigen technologie, ons wereldwijde netwerk en onze toegewijde, 24/7 bereikbare servicecentra, biedt onze ERM-service een zeer concurrerend aanbod voor de ERM-sectoren”, zegt Stewart Harvey, president EMEA. Volgens Harvey heeft BCD met de uitbreiding van deze service al een grote klant in de olie- en gassector binnengehaald.
