CHICAGO - Je bagage na aankomst niet mee hoeven te zeulen maar bezorgd krijgen op je hotelkamer. Voor wie met United Airlines in Polaris Business Class van New York naar Londen Heathrow vliegt en in de Britse hoofdstad in een Marriott-hotel verblijft is dat vanaf vrijdag standaard. De bagageservice is gratis voor Polaris-passagiers.
Op deze manier wil United Airlines een onderscheidende service bieden op de route New York-Londen, een van de drukste internationale markten ter wereld. De Amerikaanse luchtvaarmaatschappij is daarvoor een samenwerking gestart met hotelketen Marriott International.
De bagage delivery-service is beschikbaar voor alle United-passagiers met een Polaris-ticket die vanaf New York/Newark naar Heathrow vliegen en in Londen verblijven in het JW Marriott Grosvenor House London, London Marriott Hotel Canary Wharf, London Marriott Hotel County Hall, Sheraton Grand London Park Lane of St. Pancras Renaissance Hotel London.
Om gebruik te maken van de service volgen passagiers na de paspoortcontrole en douaneformaliteiten de borden richting de ‘bag drop desk’ in het aankomstgedeelte van Heathrow. Die zal zeven dagen per week open zijn van 6.00 uur tot middernacht. Reserveren is niet nodig.
De start van de bagage delivery service valt samen met de introductie van de vernieuwde Boeing 767-300ER op de route Newark-Heathrow. Het toestel is nu voorzien van zestien extra Polaris Business Class-stoelen, waarmee het totaalaantal stoelen in de premium cabine stijgt tot 46. Het toestel is verder voorzien van 22 Premium Plus-stoelen, 47 Economy Plus-stoelen en 52 Economy-stoelen.
