LONDEN - Europese luchtvaartmaatschappijen willen dat de uitbraak van het coronavirus wordt aangemerkt als buitengewone omstandigheid. Daardoor zouden reizigers geen recht hebben op compensatie bij vluchtvertraging of annulering.
De European Regions Airline Association (ERA) is verheugd over het besluit van de Europese Commissie om de strenge slotregels die normaliter van kracht zijn los te laten, nu veel luchtvaartmaatschappijen worstelen met de effecten van het coronavirus.
De belangenorganisatie wil echter dat de Europese Commissie een stap verder gaat, en dat het virus wordt aangemerkt als buitengewone omstandigheid. Daardoor zouden reizigers die te maken krijgen met vluchtvertragingen of annuleringen, die het directe gevolg zijn van de uitbraak van het virus, geen recht hebben op financiële compensatie.
Veel luchtvaartmaatschappijen moeten vluchten schrappen vanwege de ingestorte vraag naar tickets. Reizigers kunnen veelal gratis omboeken of hun geld terugkrijgen. De ERA hoopt dat Brussel de luchtvaartsector vrij wil stellen van eventuele claims, die voor veel extra kosten zouden kunnen zorgen voor de toch al geplaagde vervoerders.
