Met de FastID-app kunnen passagiers een digitale ID aanmaken door hun legitimatiebewijs in te scannen. Verder moet er een foto geüpload worden, zodat het gezicht herkend wordt. Wanneer dit hele proces voldaan is, zijn paspoorten en geprinte tickets op de luchthaven niet meer nodig. Die staan allemaal al in de app. Op de luchthaven herkennen camerazuilen de gezichten van de passagiers, waarna de poortjes automatisch opengaan en passagiers overal sneller kunnen doorlopen.

Reizigers kunnen overigens alleen gebruik maken van deze dienst tegen betaling. Op de website van de luchthaven kan een zogenoemde ‘Fast Track-ticket’ gekocht worden, voor 5 euro. Na aankoop ontvangen reizigers een QR-code die in de app kan worden ingevoerd. Daarna kunnen de laatste formaliteiten gereed worden gemaakt, waarna de reiziger klaar is om gebruik te maken van de gezichtsherkenningszuil op de luchthaven.

Ook op Rotterdam The Hague Airport wordt FastID gebruikt om reizigers sneller toegang tot security en lounges te geven.