BAARN - De ANVR wil dat de Nederlandse overheid één lijn trekt als het gaat om garantstelling in de reissector. Als de overheid garant gaat staan voor de uitgifte van vouchers voor luchtvaarttickets, zoals de Consumentenbond woensdag bepleitte, dan moet dat volgens de ANVR ook voor reisvouchers gebeuren (de coronavouchers). Die vallen nu onder de dekking van garantiefonds SGR.
Minister Van Nieuwenhuizen (Infrastructuur & Waterstaat) heeft laten weten tijdelijk te willen toestaan dat geannuleerde luchtvaartpassagiers een voucher ontvangen voor de niet-genoten vlucht. Maar passagiers die zo’n voucher ontvangen, lopen daarbij nog steeds het risico om met lege handen te staan als de luchtvaartmaatschappij failliet gaat, waarschuwde de Consumentenbond.
Frank Oostdam, voorzitter van de ANVR: "Als nu blijkt in de huidige crisissituatie dat een garantstelling voor luchtvaartvouchers nodig is vanuit overheidswege om consumenten te beschermen, vindt de ANVR het een logische stap als de overheid zich óók garant stelt voor de reisvouchers die de zwaar getroffen reisbranche uitgeeft.”
Na de coronacrisis wil de ANVR weer met alle partijen om tafel om alsnog een garantiefonds voor vliegtickets te bespreken. “Een crisis als deze laat zien hoe kwetsbaar ondernemingen in de reissector zijn en de consument de nodige bescherming behoeft.” De ANVR pleitte al maanden geleden voor zo’n fonds, maar toen zag minister Van Nieuwenhuizen er geen heil in.
Ticketvoucher luchtvaart
Overigens kondigde de Europese Commissie vandaag aan dat vliegtuigpassagiers zo’n ticketvoucher niet hoeven te accepteren. Luchtvaartmaatschappijen mogen ze wel geven, maar wie zijn geld terug wil heeft daar nog steeds recht op. Daardoor zit de Europese Commissie niet op één lijn met de Nederlandse minister, die wel wilde toestaan dat er geen geld teruggegeven wordt.
