UTRECHT - BCD Travel lanceert een eigen hoteldivisie. 'Stay by BCD Travel', zoals de divisie heet, is volgens de travel management company een nieuwe aanpak voor het beheer van hotelprogramma’s. Het bedrijf zegt hiermee in te spelen op de veranderende dynamiek in de zakenreisbranche.
“De wereldwijde hoteldivisie helpt klanten hun innovatievermogen te versnellen en biedt daardoor vele voordelen”, stelt BCD Travel. De divisie is samengesteld uit nieuwe en bestaande medewerkers van BCD Advito. April Bridgeman, die ook aan het hoofd staat van Advito, werd onlangs benoemd tot Senior Vice President Hotel Solutions bij BCD Travel.
Het team van BCD’s hoteldivisie is gespecialiseerd in uitgavenbeheer, content-aggregatie, zoeken en boeken, virtuele betalingen, digitaal factuurbeheer, prijsgaranties, beschikbaarheid van hoteltarieven, analyses, bewustwordings- en adoptiecampagnes, merchandising en het gebruik van voortdurend bijgewerkte marktconforme tariefdoelstellingen.
Bridgeman blijft aan het roer van Advito. Dat biedt klanten volgens BCD Travel een aanzienlijke meerwaarde: door de strategische aanpak enerzijds en een uitgebreid overzicht van uitgaven in alle reiscategorieën, zoals hotels, vliegtickets, trein, huurauto’s en wegvervoer anderzijds. Ze rapporteert nu aan Mike Janssen, Global Chief Operating Officer en Chief Commercial Officer.
'Grootste uitdaging'
“De hotelsector is de grootste uitdaging voor klanten,” zegt Janssen. “Hotels vertegenwoordigen de op een na grootste uitgavencategorie van alle reiskosten en bepalen in toenemende mate het slagen of falen van zakenreisprogramma's, of het u gaat om kostenbesparingen of reizigerstevredenheid. Onze innovatieve, datagedreven hotelaanpak helpt travelmanagers en reisinkopers om deze uitdaging te overwinnen.”
De hotelaanpak van BCD Travel richt zich op strategieën voor uitgavenbeheer zoals merchandising, marktconforme tariefdoelstellingen en prijsgaranties. `Deze unieke aanpak maakt gebruik van digitale marketing en merchandising om reizigers bewust te maken van het hotelprogramma, de adoptie van programma’s te vergroten en aankoopbeslissingen te beïnvloeden. Kortom: meer toegevoegde waarde met minder inspanning`, stelt BCD Travel.