SCHIPHOL - Hotels die verborgen kosten in rekening brengen, verschijnen nu lager in de zoekresultaten van Expedia dan hotels waarvan de prijzen volledig inclusief zijn. Dat kondigde Expedia-president Cyril Ranque deze week aan op een conferentie in Las Vegas.
Hotel die samenwerken met het platform zijn over de maatregelen op de hoogte gebracht. De sancties zijn van toepassing op alle hotelplatforms van de Expedia Group (waaronder Expedia, Hotels.com, Orbitz, Travelocity, Hotwire en Cheap Ticket). De hotels van de Expedia Group vormen tevens het hotelaanbod van zakenreisdochter Egencia.
De hotelprijzen in steden zoals Las Vegas lijken misschien laag, maar vallen in de praktijk veel hoger uit door toeslagen. De positie op de Expedia-platformen is ook afhankelijk van kamerprijs, kwaliteit en populariteit van een hotel.
Expedia-concurrent Booking.com koos eerder dit jaar voor een andere benadering als het gaat om verborgen kosten. De Nederlandse organisatie kondigde aan dat ze commissie inhoudt bij alle hotels die deze toeslagen op hun geadverteerde prijs zetten, meldde TravelWeekly begin 2019.
