CHICAGO - Hyatt Hotels verlengt het World of Hyatt-loyaliteitsprogramma van alle leden met één jaar. Daardoor mogen de loyaliteitsleden een jaar extra kosteloos gebruikmaken van hun elitestatus en alle voordelen die daarbij horen. Dat liet de hotelketen donderdag weten aan alle leden van het loyaliteitsprogramma.
Een elitestatus wordt bij de hotelketen elk jaar verdiend door het aantal nachten dat een reiziger verblijft in een van de hotels. Zo moet een middenklasser in het World of Hyatt-loyaliteitsprogramma minstens 30 nachten per jaar in een Hyatt-hotel doorbrengen om een elitestatus te ontvangen. In ruil daarvoor krijgt hij verschillende voordelen, waaronder scherpere tarieven.
Doordat de hotels tijdelijk gesloten zijn en het daardoor moeilijker wordt om de elitestatus dit jaar te verdienen op basis van het aantal overnachtingen, heeft Hyatt Hotels besloten alle leden één jaar verlenging te geven.
Hyatt maakte ook bekend haar annuleringsbeleid te versoepelen. Alle boekingen tot en met 30 juni 2020 kunnen kosteloos worden gewijzigd of geannuleerd.
