HONGKONG – Cathay Pacific heeft vandaag aangekondigd dat passagiers sinds kort al hun miles en punten van de verschillende loyaliteitsprogramma’s binnen één Cathay-loyaliteitsprogramma kunnen gebruiken. Reizigers moeten volgens Cathay hierdoor betere toegang tot verschillende aanbiedingen en privileges krijgen.
Cathay heeft haar lifestyle-aanbod op het gebied van betalen, dineren, winkelen, vakanties en wellness verder uitgebreid en heeft daarmee momenteel meer dan 800 partners om haar leden verschillende ervaringen aan te bieden. In de komende maanden worden er exclusieve aanbiedingen en ervaringen op het gebied van reizen en lifestyle gelanceerd voor Cathay-leden.
Paul Smitton, Director Customer Lifestyle bij Cathay zegt: “We wilden het voor leden gemakkelijker maken om alles uit Cathay te halen. Daarom hebben we de programma's vereenvoudigd en ons lidmaatschap geëvolueerd om meer voordelen en keuzes te bieden die het leven van onze leden verbeteren, zowel op de grond als in de lucht.”
Cathay Pacific brengt ook verbeteringen aan in haar website en mobiele app, waarmee leden op één plek toegang hebben tot hun loyaliteitskaart. Hier kunnen passagiers Asia Miles sparen en inwisselen. Daarnaast kunnen ze Status Points opbouwen en hebben ze toegang tot de nieuwste aanbiedingen. Nieuwe leden kunnen zich zonder inschrijfkosten aanmelden bij Cathay en krijgen onmiddellijk toegang tot een reeks ledenvoordelen en beloningen via deze digitale platforms.
Het vernieuwde loyaliteitsprogramma heeft een structuur met vier niveaus: Diamond, Gold, Silver en Green. De huidige leden van de Marco Polo Club Diamond, Gold en Silver gaan direct over in de overeenkomstige Cathay-status met automatische verlenging tot 2022. Daarnaast gaan de huidige Marco Polo Club Green en Asia Miles-leden over in Cathay Green-leden.
