Duitse consumentenorganisaties willen bescherming rechten van passagiers

Lufthans
16 juli 2017 - 9:18 | Door: 
onze redactie
| Foto: Lufthansa

BERLIJN – Duitse consumentenorganisaties pleiten voor een verplichte verzekering tegen insolventie voor luchtvaartmaatschappijen om reizigers te beschermen tegen de kosten die zijn gemaakt om een vliegticket te kopen.

"Als een luchtvaartmaatschappij failliet gaat, zullen er heel veel schuldeisers zijn die eerder aan de beurt komen dan de passagiers", aldus het hoofd van de Federatie van Duitse Consumentenbond (VZBV), Klaus Müller, tegenover het Duitse persbureau DPA.

"Reizigers die een vlucht hebben geboekt betalen vooraf, dat maakt ze extra kwetsbaar en om die reden moeten ze wettelijk verplicht beschermd worden", aldus Müller.

"We willen niet wachten tot er iets gebeurt. Wanneer een faillissement bescherming voor de gehele industrie geldt, dan is dit efficiënt en het beschermt de reizigers voor de tickets die ze vooraf hebben betaald”, aldus de VZBV-baas.

Air Berlin
De VZBV baas noemde het onaanvaardbaar dat de op een na grootste Duitse luchtvaartmaatschappij Air Berlin zo blijft worstelen met haar dienstverlening. Maar hij acht het van groot belang dat Air Berlin bestaat om een alternatief te hebben voor Lufthansa, die anders te veel monopolist wordt.

Copyright Reismedia BV 2024 - Cookieinstellingen