HELSINKI – Finnair start begin 2018 met een samenwerking met het Chinese JD.com, ook bekend als Jingdong. De Finse maatschappij is hiermee de eerste niet-Chinese luchtvaartmaatschappij die een zogenaamde flagship store opent op het JD Travel platform van de e-commerce gigant.
Door de samenwerking tussen beide bedrijven wordt het vanaf begin 2018 mogelijk om op het JD Travel platform tickets te boeken bij de Finse maatschappij. Daarnaast zijn promoties en vaste klanten partnerschappen ook inbegrepen in de overeenkomst. "Het is mogelijk voor vaste klanten om punten uit te wisselen tussen Finnair Plus en JD Travel", aldus Juha Järvinen, COO van de airline.
Jingdong vergroot met de overeenkomst haar aanwezigheid in de internationale reisindustrie. "We zijn verheugd samen te werken Finnair, een internationaal gerespecteerde naam in de reisindustrie, wat meer hoogwaardige reisopties aan onze klanten biedt", zegt General Manager van JD Travel Feng Sun. "We geloven erin dat deze samenwerking Finnair koppelt aan meer dan een kwart miljard klanten, wat een significante, nieuw markt opent."
Alibaba
In januari maakte Finnair bekend dat ze de eerste luchtvaartmaatschappij was waar passagiers aan boord kunnen betalen met Alipay. Alipay is onderdeel van de Alibaba Group, ’s werelds grootste webwinkel. Met de nieuwe service verwacht Finnair vooral tegemoet te komen aan de wens van Chinese reizigers.
KLM en partner Air France waren in 2015 de eerste niet-Aziatische luchtvaartmaatschappijen die hun eigen webwinkel openen op het platform van Alibaba. De ondertekening van het contract vond in oktober 2015 plaats in Hangzhou tijdens een Nederlandse handelsmissie naar China, in aanwezigheid van onder meer koning Willem-Alexander, president-directeur Pieter Elbers van KLM en topman Jack Ma van Alibaba.
