ATLANTA - Medallion-leden van het SkyMiles frequent flyer programma van Delta Air Lines kunnen vanaf nu zelf een zitplaats uitzoeken bij een gratis upgrade. Voorheen werd dat automatisch gedaan, waardoor de reiziger het risico liep om wel extra beenruimte te krijgen, maar tegelijk in een middenstoel te belanden.
In het nieuwe systeem kan een Medallion-lid zelf bepalen om van zijn upgrade af te zien als er bijvoorbeeld in Comfort Plus, een trapje hoger dan Economy, alleen middenstoelen beschikbaar zijn.
Daarnaast maakt Delta het voor alle passagiers eenvoudiger om een upgrade aan te schaffen naar Comfort Plus, First Class of Delta One. Dat kan online of via de Delta-app. Reizigers kunnen zelf per reissegment bepalen of ze een upgrade willen aanschaffen of niet.
